Vorstellung des After-Hours-Teams.
Die Logistik ruht nie aus. Unvorhergesehene Verzögerungen und andere Komplikationen können jederzeit auftreten. Da Sie spät arbeiten, um die Waren in Bewegung zu halten, tun wir das auch.
Um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Fracht Tag und Nacht reibungslos befördert werden kann, haben wir das After-Hours-Team zusammengestellt. Das Team steht an Wochentagen bis Mitternacht zur Verfügung, um Fragen zum Nachverfolgungsstatus von Ladungen, zu Abhol- und Lieferdetails oder zu Problemen mit Ihrer Sendung zu klären.
Immer bereit zu helfen. Auch nach Feierabend.
Unabhängig davon, wie gut Sie planen, welchen Anbieter Sie wählen und welches Transportmittel Sie nutzen, der Transport von Gütern verläuft nicht immer reibungslos. Aus diesem Grund sagen 74 % der Verlader und 56 % der Spediteure, dass eine schnelle und effektive „Problemlösung“ bei der Auswahl eines Anbieters sehr wichtig ist, mit dem sie arbeiten möchten.
Aus diesem Grund sind wir für Sie da, um Sie bei Ihren Herausforderungen zu später Stunde unterstützen – sei es bei der Beantwortung von Fragen zu einer fehlenden Abholnummer, der Meldung eines defekten Lastwagens oder sonstigen Problemen.
Wenden Sie sich an das After-Hours-Team.
Über Email Verbinden
Wenn Ihr zuständiger RXO-Vertreter nach 17:00 Uhr nicht verfügbar ist, wenden Sie sich unter eu_247afterhours@coyote.com an das After-Hours-Team, um Probleme zu lösen.
Per Telefon Verbinden
Sie erreichen unser engagiertes After-Hours-Team auch telefonisch unter +48 71 778 83 67.
